넥슨 메이플에 문화상품권을 사용할려니 발행일자를 확인하라고 하길레 보니 24년도꺼인데 안되더라구요2023년1월1일이후 발행된건 충전불가..이더라구요....갑자기 무슨상황이죠..이미 문화상품권을 몇장사고 긁은상테인데...쓰지도못하고..사용할수있는 방법있을까요?

쿨캐시답변 : ★ 2023년 1월 1일 부터 한국문화진흥(컬쳐랜드)과 문화상품권의 제휴 기간이 끝남에 따라 2023년 1월1 일 이후에 발행이 된 지류형 , 온라인 문화상품권은 더 이상 컬쳐랜드에서 사용을 하실 수 없습니다 !

따라서 질문자님께서 소지하고계신 문화상품권이 2023년 이후에 발행 된 상품권이시고

핀 번호가 16자리면 > 컬쳐랜드

핀 번호가 18자리면 > 문화상품권

이렇게 각각 홈페이지 들어가셔서 사용처 보셔서 이용하시면 됩니다

23년 부터 발행 된 문화상품권 핀번호는 메타 포인트,스타비즈,웰컴페이,포인트로 페이 앱에서 충전이 가능 합니다

문화상품권을 웰컴페이에 충전하신 후 컬쳐랜드 캐시로 전환을 하시면 컬쳐랜드에서도 사용하시면 됩니다

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※추가로 궁금하신 점 채택 후 추가질문 부탁드립니다※

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